Як можна визначити атмосферу в групі?
Є кілька критеріїв, за якими можна провести оцінку психологічного клімату в колективі:
- Плинність кадрів.
- Рівень ефективності праці.
- Якість виробленої продукції.
- Кількість прогулів і запізнень окремо узятих працівників.
- Кількість претензій та скарг від клієнтів компанії.
- Терміни виконання роботи.
- Акуратність або ж недбалість у процесі поводження з робочим обладнанням.
- Частота перерв протягом робочого дня.
Як поліпшити стосунки в колективі
Провівши оцінку особливостей атмосфери в колективі, можна визначити ті слабкі місця, які необхідно скорегувати. Можливо, доведеться зробити деякі кадрові перестановки. Створення психологічного клімату в колективі – це завдання кожного відповідального керівника. Адже нерідко продуктивність праці падає, коли співробітники психологічно несумісні між собою або ж у когось з працівників є таке особистісне властивість, як банальна тяга до створення конфліктних ситуацій.
Після того, коли очевидні проблеми усунені, слід перейти до зміцнення зв’язків між співробітниками, проводячи спеціальні заходи в неробочий час. Формування сприятливого психологічного клімату в колективі може бути тривалим процесом. Однак така стратегія дозволяє зняти напругу, а також допомогти працівникам перейти з рівня суто ділової взаємодії на дружнє.
Також покращенню психологічного клімату в трудовому колективі сприяє і проведення спільних робочих проектів. Наприклад, це може бути проведення «мозкових штурмів». Нерідко ефективними бувають і спеціальні робочі заходи, в рамках яких повинні співпрацювати працівники різних відділів.
