Завдання і цілі
Оцінка персоналу дозволяє зрозуміти, якою мірою працівник, вирішуючи висунуті йому в обов’язки завдання, застосовує навички, отримані раніше, а також дає уявлення про освоєння їм нового досвіду, що дозволяє вирішувати нетипові, складні завдання. Справді корисний результат дає комплексний підхід до питання. Особи, відповідальні за такий аналіз, повинні добре розбиратися в нюансах всіх робочих процесів, обов’язків працівників. Починається оцінка з визначення, якою мірою працівник відповідає посаді, яку займає в даний момент, дозволяє оцінити потенціал, пов’язаний з кожним з трудівників, знайти шляхи його реалізації зі взаємною вигодою: і для людини, і для компанії, дає йому роботу. При цьому аналітики, працюючи з інформацією про трударів, повинні враховувати завдання, цілі, які ставляться перед підприємством в цілому.
При прийомі людини на роботу кадрові фахівці аналізують наступні основні особливості претендента:
- кваліфікаційний рівень;
- досвід.
Але отримані з дипломів, атестатів, сертифікатів та рекомендацій дані, а також перше враження, сформований на співбесіді, – це лише загальне уявлення, яке не завжди відповідає реальності: на практиці працівник може не підтвердити досвід, про який настільки впевнено вказував в резюме, показати свою непідготовленість. Можливий і інший варіант: кадрова служба виразно бачить, що людина впорається з набагато більш складними завданнями, ніж притаманні посаді, на яку претендента взяли.
Співпраця з працівником дає необхідні об’єктивні дані для визначення, якою мірою особа відповідає посаді, яку він займає. Аналізуючи показники оцінки персоналу, кадрова служба виявляє додаткові знання, особистісні особливості, співвідносить їх з критеріями, важливими для обраної посади.
Фахівці з персоналу звертають увагу: необхідно не тільки вміти проаналізувати працівників і оцінити якість їх праці, але і простежити за тим, яку оцінку ці особи дають собі. Кожна людина, працюючи на підприємстві, повинен самостійно оцінювати свої здібності, можливості та перспективи. Відповідність його висновків і отриманих кадровою службою дозволяє зрозуміти, якою мірою потреби працівника та його можливості схожі, як це поєднується з цілями фірми, який внесок людина може принести в загальну справу.
Регулярна організація атестації та оцінки персоналу – це результативний метод:
- формування ефективної виробничої структури;
- розподілу трудових ресурсів;
- підвищення показників працездатності персоналу.
Контролюючи, надаючи працівникам нові можливості, оцінюючи підсумки діяльності персоналу, кадрові фахівці вносять істотний внесок в оптимізацію робочого процесу компанії в цілому. Корисно це і на особистісному рівні, так як кожен працівник може бути впевнений, що його здібності використовуються максимально, наскільки це можливо в заданих умовах. Це стимулює ще більш ретельно, відповідально і оперативно виконувати всі завдання, покладені на працівника.
